こんにちは、加古川市・高砂市地域密着のリフォーム会社ウオハシです。
先日、リフォーム工事を担当させていただいたお客様から、心温まるお手紙をいただきました。
お手紙には、
「親身になってお世話してくださったお陰で安心できました」
「メーカーと何度も掛け合ってくださり、予定どおり工事が終わって嬉しかった」
「職人さんも皆さん良い方ばかりで、丁寧な仕事をしてくれました」
など、たくさんの温かいお言葉が綴られていました。
お客様からいただく感謝のお言葉は、私たちにとって大きな励みです。
お客様の「安心」のためにできることを
今回のお客様の工事では、設備の納期に影響が出る可能性がありました。
担当者はメーカーと何度も調整を重ね、お客様へのご説明やスケジュール管理を行った結果、当初の予定どおり工事を完了することができました。
工事そのものだけでなく、お客様に安心してお任せいただけるよう、一つひとつの対応を積み重ねることも、私たちの大切な仕事です。
「ありがとう」が次の力になる
今回のお手紙は、そうした日々の積み重ねがお客様に伝わっていたことを実感できる、とても嬉しい出来事でした。
リフォームが完成した時の笑顔や、「お願いして良かった」というお言葉をいただくたびに、この仕事のやりがいを実感します。
一緒に、お客様の笑顔をつくりませんか？
ウオハシでは、リフォームを通してお客様との信頼関係を大切にしながら仕事をしています。
「人と話すことが好き」
「誰かの役に立つ仕事がしたい」
「チームで協力しながら、一つのものをつくり上げたい」
そんな想いをお持ちの方は、ぜひ私たちと一緒に働いてみませんか。
お客様からいただく「ありがとう」は、一人ではなく、営業・現場監督・職人・協力業者など、チームみんなで積み重ねた結果です。
これからも、お客様に安心して住まいづくりをお任せいただける会社を目指して、新しい仲間とともに歩んでいきたいと考えています。
エントリーお待ちしております！
少しでも興味を持っていただけたら、ぜひご応募ください。
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